Cegah Covid-19, PLN Nias Ajak Pelanggan Tetap Dirumah Dan Gunakan Layanan 123
 |
| Layanan pelanggan PLN di Nias |Foto: Istimewa |
Gunungsitoli,- Dalam rangka pencegahan Covid-19 lingkungan PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara, Manajer PLN UP3 Nias, Darwin Simanjuntak mengajak pelanggan tetap di rumah dan jika ada keluhan atau mau membayarkan tagihan listrik untuk menggunakan layanan 24 jam Contact Center 123 dan aplikasi mobile PLN.
Hal itu disampaikan Darwin Simanjuntak kepada wartanias.com melalui telepon seluler, Sabtu (28/03 /2020).
"Untuk saat ini, Jika ada pelanggan yang membutuhkan pasang baru, perubahan daya, penyambungan sementara, informasi tarif listrik terkini, cek status pengaduan dan permohonan, berita terkini mengenai PLN dan Info pemeliharaan listrik dapat di lakukan melalui layanan 24 jam contact center PLN 123 serta aplikasi PLN mobile," terang Darwin.
Selain layanan informasi, orang nomor satu PLN Kepulauan Nias ajak pelanggan menggunakan transaksi pembayaran layanan tagihan/token/non taglis melalui Payment point online Bank (PPOB) ATM, Aplikasi belanja online, aplikasi dompet digital, serta mobile (internet banking).
Langkah lain agar tidak didatangi petugas baca meter, Darwin mengajak pelanggan untuk migrasi ke PLN prabayar.
"Mengganti meter pasca bayar menjadi prabayar (jika diperlukan) agar tidak perlu didatangi petugas baca meter," Imbaunya.
Berikut nomor layanan pelanggan oleh PLN,
Contact center PLN 123 : Facebook : PLN 123; Pesan : pln123@pln.co.id; Website :www.pln.co.id; IG : pln123_official; dan Telepon : (kode area) 123. (Budi Gea)
